Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Calyvero
Chez Calyvero, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Historique des commandes
- Adresse IP et informations de navigation
2. Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Répondre à vos demandes
- Vous informer de l'état de votre commande
- Améliorer nos produits et services
- Prévenir les fraudes et sécuriser notre boutique
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent uniquement être partagées avec nos partenaires lorsque cela est nécessaire pour :
- Le traitement des paiements
- L'expédition des commandes
- Les services techniques liés à notre boutique
4. Cookies
Notre boutique utilise des cookies afin de :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mesurer les performances du site
- Mémoriser certaines préférences
- Réaliser des statistiques anonymes
Vous pouvez modifier vos préférences directement depuis votre navigateur.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes de sécurité en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
📧 support@calyvero.com (ou votre adresse e-mail actuelle jusqu'à la création de l'adresse professionnelle)
8. Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.